锅色天香(Charonne) Auciel / 用户点评
还行
人均消费: 25€
味道还是可以的 但是看着老板指着顾客对服务员小姑娘呼来唤去的实在是不舒服 不会再来了
- 2019 年 12 月 25 日 09:40
velvett
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锅色天香Charonne店大掌柜
掌柜
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您是指哪个“老板?”? 是站吧台我们家“董事长”吗,如果是,其中两个服务生是他女儿,不过我会告诉他,他对他们女儿太凶啦,客人都看不过去了? 亲爱的,有时候眼见不一定为实,可能有什么误会。 还是很感谢你们对我们餐馆味道的肯定。 欢迎下次再光临,不管是我们“董事长”还是老板,对顾客,员工都是很好的。有什么做的不对的,我们也接受任何方面的意见
力荐
人均消费: 25€
太棒了!这么多年了,还是这个味道!
- 2019 年 12 月 17 日 00:21
锅色天香Charonne店大掌柜
掌柜
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您好,感谢您的好评,我们会继续加油!期待您常回来

力荐
人均消费: 22€
来吃了很多次了,菜很新鲜,服务员都是女孩子,态度也都很好,自助也很划算,推荐。
- 2019 年 12 月 06 日 20:08
- 已验证
锅色天香charonne老店大掌柜
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谢谢您的肯定

较差
我讨厌所有的自助火锅,感觉锅底就是清汤加点辣椒 无味。这种价格如果和朋友一起去吃还是推荐吃单点的火锅,其实也不是做的不好,但是对于能吃辣的我真的没法儿回头

- 2019 年 11 月 30 日 09:09
- 已验证
锅色天香Charonne店大掌柜
掌柜
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亲,我没明白,您10天前评过一次,您不喜欢自助火锅我尊重您的个人意见,请问您现在又来评论一次同样的内容是什么意思。
Didadu
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我只是加了个图片而已。。。寻味不能重复评论亲

还行
人均消费: 19€
我觉得自助火锅就是图个便宜,多年前还是学生的时候来吃一顿还挺开心的,但是现在大家都追求品质了,再来吃就不是那个味了,应该不会再来了
- 2019 年 11 月 29 日 20:34
- 已验证

还行
人均消费: 28€
前几天去吃了一次,点了香辣蟹锅底,发现跟几年前吃过的味道感觉差很多,没有以前的香辣味道,只有很咸很多味精的感觉?上的烤串有的居然都不怎么热了……但是服务挺不错的,就是味道真的不是记忆中的感觉了……
- 2019 年 11 月 23 日 22:14
velvett
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很差
人均消费: 30€
这个评论是写给今天在方圆十里打的外卖,12:20点的外卖下午3点多送到的,菜也不好吃,当然这个点收到也没心情吃了,店家没有一句抱歉仿佛我打了n个电话不接是我的责任,很恶心
- 2019 年 11 月 15 日 16:29
锅色天香Charonne店大掌柜
掌柜
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您好,关于昨天的外卖,我们一共就只有两单方圆十里的外卖,他们方圆方送不过来及时关闭了平台,我们催促过方圆方,方圆方也跟我表示已经联系客人,至于你往店里打电话,我们一直跟另一个客人保持连续,我们的确没有收到您这边的电话,自然我们也认为方圆方有跟您联系。
gigi0318
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事实是 我打了n个电话给你们店里,没有人接,你说方圆十里关闭平台,并且跟我联系,这种无凭无据的话当然怎么说都可以,事实是 外卖叫了3个小时才到并且没有丝毫的抱歉,这难道就是你们的生意之道?做服务行业做到这么理直气壮也是很牛
锅色天香Charonne店大掌柜
掌柜
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我让方圆方跟您解释~我可以截图给你看,我的确跟方圆方再三叮嘱、让他们跟客人解释下配送问题、我们餐是早早备好,没有人来取、也催过,他们回应我已一一打电话,您的这次事件也是给我们的教训和经验,我们以后会亲自给客人打电话确认。有任何问题您随时打我们店里电话0967641908,微信0033662356929。然后我们没有理直气壮,我们也是非常抱歉发生这种事情。