天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing / 点评

puredarkblue 点评天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing

还行

没有评语

YIP 点评天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing

力荐人均消费: 35€

巴黎火锅，心中第一。

天赐重庆火锅 ,

天赐重庆火锅掌柜 : 谢谢

龙俊点评天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing

力荐人均消费: 38€

约了几位中国待过好些年的法国朋友吃点单火锅，他们都认为比国内的好吃。

天赐重庆火锅 ,

天赐重庆火锅掌柜 : 真的吗太感谢了

catherineee 点评天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing

推荐人均消费: 35€

味道没有觉得多好吃但这家就是胜在场地食材多并且比较新鲜吧

天赐重庆火锅掌柜 : 谢谢

Bearviola 点评天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing

力荐人均消费: 35€

你好，电话打不通，想定位今晚19h30 两个人。谢谢！

天赐重庆火锅 ,

Xufei CHEN 点评天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing

很差

平时都懒的评价，这次体验恶劣到我必须注册个号来说一说态度恶劣至极的餐馆，再也不会去，也会告知身边所有朋友不要再去！通过lafourchette订位，到餐馆后很多空桌，服务员以别的客人订的比我们早为由让我们坐到风口位。亲耳听到另一个服务生说要取消挂在lafourchette因为不会及时查看消息（所以到底是我订的晚还是餐馆自己没看就不知道了。）坐下后没5分钟几个没订位的客人反倒是坐进餐馆里面。点完餐被告知我们坐的位置不能吃小锅，因为桌子不具备小锅的炉。作为一个会做生意的商家在差3€，还是餐馆问题的情况下不该提一个其他选择吗？直接态度极其恶劣的说我们要吃小锅就应该提前备注，那是不是我该把点的菜也提前发给你？丝毫没有解决问题的态度。负责的一个服务生还不理我们直接走了。? 一年间吃火锅都是去天赐，带了不下二十个朋友去吃，期间一直很满意，这次也是特地去吃。大概现在是生意做得好了不屑客人的满意度了。不会再去也会叫朋友们都别再去！

sAgit , testomlopm , junqi LIU ,

天赐重庆火锅掌柜 : 您好关于您的评论我们第一时间进行了确认您是在没有定位的情况下来的（您的确在网上订位了，可是我们这边没有给你发去订位成功的确认信，也就代表您没有定位成功）而出于我们的失误没有及时给您发去拒绝信息所以领位还是给您安排了位子这也就是后面你听到他们说要及时取消网上挂着的定位他们指的是订位拒绝消息要及时回复大家以免造成没必要的误会而您指的空位是订位桌那个商家会欺负自己的客人？而您指的我们服务员不礼貌经过了解当时有3个服务员在您身边解释您的态度也是相当的.... 3个离开一个难道就是不礼貌吗毕竟店里还有其他客人需要服务不能3个人都站在哪里挨你骂吧我们也是有原则的在您提出威胁的情况下我们能答应您的要求吗？不是3块钱的问题而是原则问题再默默的问一句网页上的备注功能到底是做什么用的难道您不知道吗？

Xufei CHEN : 首先我是收到lafourchette发的confirmation de reservation才来的，如果这都不算订位成功那只能说明你们处理不好各种订位方式那确实应该下架。我承认我的态度的确不好，但绝对不存在威胁！请不要添油加醋。如果你们服务员是有解决问题的态度而不是把责任推到我身上相信我的态度也不会差，毕竟我们特地过来也是为了吃你们火锅。的确像你说的3€是一个原则问题。我从来没有听说过点小锅要提前备注的，如果需要你们商家也应该大字标明。客人在不知道的情况下怎么给你备注？原本很喜欢你们家火锅，以前有位男老板态度非常好。很可惜你们火了之后服务质量越来越差。看过评论我不是第一个说服务不好的客人。餐饮业也是服务业，希望注意食物品质的同时也注意服务质量，不要坏了自己口碑。

Xufei CHEN : 再澄清一句，我不知道你家服务员是怎么和你说的，我承认我的态度不好，但只是就事论事，没有骂过你家服务员，请不要乱说！

SHEN_ruiqin : 我是电话预定的也安排在门口